Отзывы про Финансовые организации в Томске

Матери деньги в Армению кинул еще в среду вроде, а она только в субботу пошла получать. Я уже начал думать перевод тю тю ушел куда-то назад. Звоню - она говорит автобус не ходил изза дождя, у них там все размыло опять. Потом забрала в какомто маленьком пункте возле рынка. Говорит женщина в кассе еще чай пила пока комп грузился.

Маркет-плейс от Альфа Банк, который называется Альфа-маркет.
Не верьте им про 10% кэшбек. Они обманывают!

Я купил телевизор на Альфа-маркет, т.к. мне обещали кэшбек 10% и была прямо прописана сумма 5310 руб. По факту начислили кэшбек 4762 руб. и теперь заявляют, что на сайте указан максимальный кэшбек. Врут! Ни слова о максимальном кэшбеке там не написано. Я мог бы купить телевизор дешевле в другом магазине, если бы знал, что меня так обманут.

22 мая 2025 года Арбитражный суд УР вынес определение, по которому я был полностью освобождён от исполнения обязательств перед банком, включая кредитную карту. В соответствии с судебным актом и законодательством, вся задолженность должна была быть списана.
Счет закрыт еще 17.07.2025 года, однако эту копейку в системе банка так и не списывают. Если незначительную техническую ошибку невозможно оперативно исправить, а система работает сама по себе, без возможности вмешательства, — то стоит очень хорошо подумать, прежде чем становиться клиентом. Обратился в ПАО «Сбербанк» с просьбой предоставить справку о закрытии ссудного счета по кредитному договору. В ответ Банк указал, что такая справка является «внутренним документом» и клиенту не предоставляется. Отказ предоставить справку о закрытии ссудного счета нарушает мои права на получение достоверной информации, гарантированные ст. 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом сам Банк фактически не отрицает наличие задолженности по внутренним счетам (ссудному счету), но не предпринимает должных мер для ее списания.

Справки, которые Банк направляет по форме системы банка, отправляются только с задолженностью по состоянию на 17.07.2025 года, а при запросе на текущую дату справка составляется вручную и копия направляется без печати и подписи уполномоченного лица, а в отделении ПАО «Сбербанк» эту справку подписывает специалист отделения, подпись которого вызывает сомнения в юридической силе такой справки.
В результате клиент вынужден в течение нескольких месяцев добиваться устранения ошибки, которая, казалось бы, должна решаться Банком автоматически. Даже такая незначительная сумма, как 0,01 рубль, превращается в показатель качества обслуживания и прозрачности учета в крупнейшем российском банке (явно указывая либо на беспомощность сотрудников банка перед работой банковской системы, либо на бездействие сотрудников банка при решении данного вопроса).
Фактически клиент поставлен в ситуацию, когда документы предоставляемые сотрудниками банка и формируемые вручную, не соответствуют данным справки в системе банка.
Даже минимальная задолженность в размере 0,01 руб. может повлечь:
искажение кредитной истории, начисление процентов или комиссий, возникновение претензий со стороны Банка в будущем.

Предложил оплатить указанную сумму самостоятельно и запросил реквизиты для перевода (что абсурдно для крупнейшего банка страны), но Банк не смог предложить решение вопроса своими силами.
Бездействие сотрудников и отказ в предоставлении справки о закрытии ссудного (внутреннего) счета свидетельствуют либо о некомпетентности, либо о намеренном затягивании урегулирования вопроса.
Лучшие специалисты крупнейшего банка страны не могут решить техническую проблему уже несколько месяцев. Это действительно абсурдно, если только сотрудники и должностные лица намеренно не затягивают решение вопроса или просто ничего не делают.
Сервис банка в данном случае оставляет желать лучшего. Надеюсь, отзыв поможет другим клиентам быть внимательнее с ПАО «Сбербанк».

Добрый ден! в прошлом 2022году,оформили путевку по карте DOS, по совету менеджера банка , которая предоставила ложную информацию о партнерах банка, что привело к тому, что мы оплатили кредит с процентами, т.к. эта турфирма не являлась партнером банка. Это просто обман, неграмотность менеджеров, причем, практически всех в отделении по Куйши Дина в Астане. Мы там оформляли! После погашения кредита, в том же отделении, я не могла 3дня закрыть карточку, опять же по абсолютной безграмотности не только менеджера, но и старшего менеджера. Пришлось ехать в другое отделение. Я в шоке от таких действий сотрудников банка. Не советую брать карты и т.д....

Очень быстро оформили кредитную карту. На сайте полностью процесс оформления. Лимит не особо большой, но пока устраивает.

Классный персонал особено Ершова Екатерина Сергеевна обоятельная красивая

брали кредит Европа банк. попросили справку после погашения добросовестно кредита. тут все и началось. специалисты банка стали врать хамить грубить обманывать. при погашения кредита мы намучились конкретно. в оренбурге нет филиалов вообще. дозвониться до операторов не возможно. только для клиентов банка. больше мы не каких делов с этим банком иметь не будем

Хорошие обслуживание. Приезжал по предварительной договоренности, приняли сразу. Есть акции на легковые авто. В целом условия адекватные. Максимальный срок лизинга для легковых 4 года, на отдельные машины даже 5 лет, первый взнос чисто символический у меня получился, 5%.

хорошие ребята! помогли с долгом , списали штрафы пени проценты